赛程查不到、数据对不上，先按这里逐条试

赛程入口只放在赛场主页的第二栏，带橙色标记，顶部按钮里没有。从其他栏目进来时，先点左栏「赛场主页」回到主页，再向下滑一屏。

手机上展开顶部的菜单条，第一组入口里就是「赛程」，点它和点第二栏的效果一样。

先确认联赛选对：中文全名、英文缩写和赛季编号三种写法都能搜到同一个联赛。再看区间是不是落在赛季间隙里，把范围放宽到整个赛季阶段，通常就能看到完整轮次。

如果这一轮尚未排定，区间内会保持空白，赛事方公布之后会自动出现。

先刷新一次页面，改用有线网络或换一个 Wi-Fi 重试。高原地区网络波动时，列表拉取会超时，页面本身没有损坏。

仍然空白的话，记下列表里显示的联赛编号，连同截图发到客服邮箱，我们按编号回查这个入口的状态。

大屏模式适配 1920×1080 和 2560×1440 两种常用分辨率，并对投影场景做了字号放大。浏览器缩放保持在 100%，按 F11 全屏即可。

不要在浏览器缩放之外再叠加系统级缩放，两层缩放会把字号重新压小。

先看面板右上角的版本号和时间戳，再确认自己看的是半场比分还是全场比分，这两处最容易混淆。首版在赛后 30 分钟内发布，复核版在 12 小时内替换。

两版之间存在差异时，字段旁边会挂上标记，按标记看修订内容即可。

射门、控球、篮板、助攻这类统计来自不同公开渠道，采集时间也不一致，先出首版时偶尔会出现小幅偏差。复核版会重新比对争议条目并修订，修订过的字段带标记和时间。

做复盘引用时，优先取复核版；只快速看结果，首版就够用。

2025 年起面板新增赛程变更条目，记录延期、改期和场地调整三类情况。变更会挂在原来那一行比赛上，状态栏同步显示新的开赛时间。

历史记录里保留原来的排期，前后对照就能看出改动发生在什么时候。

部分联赛的公开渠道不提供完整的换人与犯规明细，这类字段会留空或显示为浅灰，不等于 0。看到浅灰底就说明这一项没有取到，而不是没有人犯规。

如果整场大段缺失，把联赛和比赛日期发给客服邮箱，我们按渠道情况回查还能不能补齐。

以面板当前的版本为准，引用时把版本号和时间戳一并标出就够了。已经发出去的旧截图，在说明里注明截图时的版本，读者按版本号也能对上。

稿件还在草稿阶段的话，等复核版出来再定稿，能省一次改图。

三个位置：数据面板右上角、页脚底部的「数据同步版本 V3.6」、更新记录页每条的版本徽标。三处编号一致，记住任意一处就行。

给别人描述问题时，把版本号加上最近更新时间一起说，定位会快很多。

更新记录页把条目按版本号和赛季阶段两条线标注，分成版本发布、联赛扩容、面板迭代、赛程变更和专栏五个分类，可以分开看。

找到版本号之后上下对照相邻条目，这一版新增了什么、动了哪些字段，一眼就能读完。

常规周更联赛每周固定发布 3 次，赛季密集期提升到每日一次，重大变更即时补发。发布节奏跟着赛季走，所以条目也按赛季阶段标注。

这样能一眼分辨某条改动发生在赛季的哪一段，翻旧记录时不用先算日期。

写清联赛名称或编号、比赛的日期区间、你看到的比分，再附上面板右上角的版本号和一张截图。同一场比赛的多个问题放在一封邮件里就行。

如果是列表加载不出来，把联赛编号一起给出，我们直接按编号查入口状态。

客服邮箱在工作日 10:00-18:00 回复，平均首次响应在 4 小时以内。高原地区网络波动可能让回复晚一些。

碰上赛程临时变更、急着要确认的，直接打服务电话比等邮件快。